Informativa sulla Privacy

In ottemperanza al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana vigente, forniamo le seguenti informazioni in merito al trattamento dei dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito web di La Cura.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è La Cura — p.iva 10329970965
Per qualsiasi comunicazione relativa alla privacy è possibile contattarci via email a: info@lacurapiercing.com

2. Tipologie di dati trattati

Possiamo trattare, a seconda delle operazioni effettuate dall'utente:

Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, telefono)
Dati di fatturazione e spedizione
Dati relativi agli acquisti e all’ordine (prodotti ordinati, data ordine, stato spedizione)
Dati eventualmente forniti volontariamente dall’utente (ad esempio tramite moduli di contatto)
Dati di navigazione e tecnici: cookie, indirizzo IP, log di accesso, informazioni su dispositivo/browser, per le finalità tecniche e analitiche

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto di vendita (gestione ordini, spedizioni, fatturazione)
Adempimento degli obblighi di legge, fiscali e contabili
Gestione del servizio clienti e supporto post-vendita
Invio, solo previo consenso esplicito, di comunicazioni promozionali o informative (newsletter, sconti, aggiornamenti)
Gestione tecnica del sito (cookie tecnici, sicurezza, hosting)
Miglioramento dell’esperienza utente e analisi del traffico (con strumenti di analytics), se l’utente ha espresso consenso

La base legale del trattamento può essere: l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi legali, il consenso dell’interessato, o il legittimo interesse del titolare nei limiti consentiti.

4. Modalità di trattamento e sicurezza

Il trattamento dei dati avviene con strumenti automatizzati e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza, integrità e riservatezza dei dati, in accordo con l’art. 32 GDPR.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

Dati relativi a ordini e fatturazione: conservazione secondo obblighi legali/fiscali;
Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso;
Dati di navigazione e cookie: secondo quanto indicato nella nostra Cookie Policy.

5. Comunicazione dei dati a terzi / Responsabili del trattamento

I dati potranno essere comunicati a soggetti esterni nominati responsabili del trattamento per lo svolgimento di attività accessorie necessarie, quali: logistica e spedizioni, servizi di pagamento, piattaforme di marketing/analisi, consulenze amministrative o tecniche — sempre nel rispetto del GDPR.

I dati non saranno mai diffusi né trasferiti a soggetti non autorizzati.

6. Trasferimento di dati fuori dall’UE

Se necessario, i dati personali potranno essere trasferiti a paesi fuori dall’Unione Europea. In tal caso, assicuriamo che il trasferimento sarà effettuato nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

accedere ai propri dati personali;
ottenere la rettifica o l’integrazione;
richiedere la cancellazione (“diritto all’oblio”);
ottenere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento per motivi legittimi;
chiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato);
proporre reclamo all’Autorità Garante competente.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta scritta all’email indicata come contatto.

8. Consenso e revoca del consenso

Per le finalità che richiedono consenso (es. marketing, analytics, cookie non tecnici), l’utente dovrà esprimere un consenso libero, specifico, informato e inequivocabile (es. tramite banner cookie, checkbox esplicita).

In qualsiasi momento l’utente può revocare il consenso, senza bisogno di giustificazioni.

9. Cookies e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici indispensabili per il funzionamento del sito.
Per cookie di profilazione, marketing o analisi, verrà richiesto il consenso separato.
Una sezione dedicata — Cookie Policy — descrive in modo dettagliato i cookie utilizzati, la loro funzione e come gestire le preferenze.

10. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, e comunque secondo i termini di legge.
Il termine può variare a seconda della categoria di dati (ordine, fatturazione, marketing, navigazione).

11. Modifiche all’informativa

La Cura si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa.
Eventuali modifiche verranno pubblicate sul sito con la data di aggiornamento. Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina.

12. Contatti

Per esercitare i diritti, domande o chiarimenti in merito al trattamento dei dati, è possibile contattarci a:
info@lacurapiercing.com